Проблема создания информационной осведомленности обосновывается несколькими причинами, одной из них представляет собой отсутствие согласованности между определениями понятий «компетенция» и «компетентность», так как разная трактовка таких понятий оказывает влияние на интерпретацию термины «информационная компетентность». В начале понятие «компетентность» стало использоваться в США в шестидесятые годы ХХ века в контексте деятельностной образования (performance-basededucation), целью которого было готовить экспертов, которые способны с успехом соперничать на рынке труда.