Вероятность покупателей «торговаться» представляет угрозу давления на цены по причине потребностей в лучшем качестве или сервисе. Клиентами угольной продукции выступают металлургические заводы и теплоэлектростанции. Цены на уголь устанавливает государство. При этом эти цены намного ниже себестоимости. И рассматривая именно эту конкурентную силу, необходимо оценивать возможность передачи угольному предприятию дотаций, а не способность клиентов торговаться.