2. Доктор применила следующие стратегии поведения:

Партнёрство - направлено на реализацию субъектами конфликта коллективных интересов, с помощью выработки данного решения, которое устраивало бы обе стороны (выигрыш – выигрыш). Цель ее использования – разработка долговременного взаимовыгодного решения. Такая стратегия требует компетенции объяснять собственные намерения, выслушивать оппонента, сдерживать собственные эмоции.

Стратегия взаимопонимания (стратегия взаимных уступок) - в перспективе может стать очень надежной базой долгосрочного сотрудничества. Компромисс — путь взаимных уступок, взаимовыгодной сделки, формирование условий для хотя бы частичного удовлетворения интересов воюющих сторон (проигрыш – выигрыш, выигрыш — проигрыш). Компромисс достигается на более поверхностном уровне по сравнению с сотрудничеством.